Καλές Πρακτικές Εξυπηρέτησης Πελατών

Ημερομηνία Έναρξης:
Διάρκεια: 14 ώρες
Επιχορήγηση ΑνΑΔ: 63%

Αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών – Customer service excellence

Σκοπός του προγράμματος είναι η ανάπτυξη και βελτίωση των γνώσεων, δεξιοτήτων και πρακτικών των υπαλλήλων προς τους πελάτες τους, στον τομέα της ποιοτικής εξυπηρέτησης και τη δημιουργία ικανοποιημένων και πιστών πελατών. Αναγνώριση και διαχείριση του άγχους των υπαλλήλων, νοουμένου ότι επηρεάζει την ποιότητα της εργασίας τους.

Θέματα που θα καλυφθούν

Scroll to top
Terramedia Interactive Ltd
Ολοκληρωμένη Σελίδα
Ημερομηνία Έναρξης: 15 Μαΐου 2025 Διάρκεια: 2 ώρες Επιχορήγηση ΑνΑΔ: Πλήρης CPD Points: 8 Κωδικός ΑνΑΔ: ABC-123
Ημερομηνία Έναρξης: 21 Μαΐου 2025 Διάρκεια: 3 ώρες
Στοιχείο A
Στοιχείο B
Στοιχείο C
Στοιχείο D
Στοιχείο E
Στοιχείο 1
Στοιχείο 2
Στοιχείο 3
Στοιχείο 4
Στοιχείο 5
Αυτό είναι ένα μακρύ κείμενο μαρτυρίας που υπερβαίνει τους 200 χαρακτήρες. Παρέχει λεπτομερή σχόλια και θα περικοπεί για λόγους εμφάνισης. Ο σκοπός είναι να δοκιμαστεί η λειτουργία "Διαβάστε περισσότερα" με ένα αρκετά μακρύ κείμενο. Αυτό εξασφαλίζει ότι η λειτουργία δουλεύει όπως προβλέπεται σε διάφορα μήκη περιεχομένου.